คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบริการโรงพิมพ์ Neodigital

บริการงานพิมพ์จากโรงพิมพ์ Neodigital ที่คุณควรรู้

Q1: โรงพิมพ์ Neodigital ให้บริการงานพิมพ์ประเภทใดบ้าง?

A: โรงพิมพ์ของเรารับงานพิมพ์ทุกประเภท ได้แก่ งานพิมพ์ดิจิตอล, งานพิมพ์ตามความต้องการ (ไม่มีขั้นต่ำ), งานพิมพ์เฉพาะบุคคล, งานพิมพ์จำนวนมาก (ออฟเซ็ต) รวมถึงงานพิมพ์ฉลากและบรรจุภัณฑ์

Q2: มีจำนวนขั้นต่ำในการสั่งพิมพ์หรือไม่?

A: โรงพิมพ์ Neodigital ไม่มีจำนวนขั้นต่ำในการสั่งพิมพ์ สามารถสั่งพิมพ์ได้ตั้งแต่ 1 ชิ้นขึ้นไป ด้วยระบบ Print on Demand ของเรา

Q3: ระยะเวลาในการผลิตงานใช้เวลานานแค่ไหน?

A: ระยะเวลาขึ้นอยู่กับประเภทและจำนวนของงาน โดยทั่วไปงานพิมพ์ดิจิตอลจำนวนน้อยใช้เวลา 1-2 วันทำการ ส่วนงานจำนวนมากใช้เวลา 3-7 วันทำการ

Q4: อยากทราบว่าควรเลือกระบบการพิมพ์แบบใดระหว่างดิจิตอลกับออฟเซ็ต?

A: การเลือกระบบการพิมพ์ขึ้นอยู่กับปริมาณงานหากพิมพ์จำนวนไม่มาก (ต่ำกว่า 1,000 ชิ้น) แนะนำระบบดิจิตอล แต่หากพิมพ์จำนวนมากควรใช้ระบบออฟเซ็ตเพื่อความคุ้มค่า

Q5: รองรับไฟล์งานในรูปแบบใดบ้าง?

A: โรงพิมพ์ Neodigital รองรับไฟล์งานหลากหลายรูปแบบ เช่น PDF, AI, PSD, INDD และไฟล์ภาพทั่วไปอย่าง JPEG, PNG โดยแนะนำให้ส่งไฟล์ PDF ที่พร้อมพิมพ์เพื่อความถูกต้องสูงสุด

Q6: สามารถพิมพ์งานสีพิเศษได้หรือไม่?

A: ได้ครับ เรารองรับการพิมพ์สีพิเศษ เช่น สีส้มพิเศษ สีเขียวพิเศษ สีม่วงพิเศษ สีทอง สีเงิน และสี Pantone โดยเฉพาะในระบบออฟเซ็ต

Q7: มีกระดาษให้เลือกกี่ประเภท?

A: โรงพิมพ์ Neodigital มีกระดาษให้เลือกหลากหลายประเภท ทั้งกระดาษอาร์ต, กระดาษถนอมสายตา, กระดาษการ์ด, กระดาษแบงค์, กระดาษคราฟท์ และกระดาษพิเศษอื่นๆ รวมถึง Sticker กระดาษ Sticker PP

Q8: สามารถนำกระดาษมาเองได้หรือไม่?

A: ได้ครับ แต่ต้องผ่านการตรวจสอบคุณภาพจากทางโรงพิมพ์ก่อน เพื่อให้มั่นใจว่าเหมาะสมกับระบบการพิมพ์

Q9: มีบริการเคลือบผิวแบบใดบ้าง?

A: เรามีบริการเคลือบผิวหลายแบบ เช่น เคลือบด้าน เคลือบเงา เคลือบ UV และเคลือบ Soft Touch

Q10: มีบริการออกแบบหรือไม่?

A: มีครับ โรงพิมพ์ Neodigital มีทีมออกแบบมืออาชีพพร้อมให้คำปรึกษาและออกแบบตามความต้องการของลูกค้า

Q11: หากต้องการแก้ไขดีไซน์ สามารถแก้ไขได้กี่ครั้ง?

A: ถ้าสั่งงานถึงมูลค่าตามข้อกำหนด เราให้บริการแก้ไขดีไซน์ได้ 2 ครั้งฟรี หลังจากนั้นคิดค่าบริการเพิ่มเติมตามความซับซ้อนของงาน

Q12: มีเทมเพลตสำเร็จรูปให้เลือกหรือไม่?

A: มีครับ เรามีเทมเพลตสำเร็จรูปหลากหลายแบบให้เลือกใช้ฟรี สามารถปรับแต่งได้ตามต้องการ

Q13: คิดราคาอย่างไร?

A: ราคาขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย เช่น จำนวนพิมพ์, ประเภทกระดาษ, ขนาดงาน, และการตกแต่งพิเศษ สามารถขอใบเสนอราคาได้ฟรี

Q14: มีส่วนลดสำหรับการสั่งจำนวนมากหรือไม่?

A: มีครับ โรงพิมพ์ Neodigital มีส่วนลดพิเศษสำหรับการสั่งพิมพ์จำนวนมาก โดยจะคำนวณส่วนลดตามปริมาณงาน

Q15: รับชำระเงินผ่านช่องทางใดบ้าง?

A: รับชำระผ่านการโอนเงิน, QR Payment และเงินสด โดยต้องชำระมัดจำ 50% ก่อนเริ่มงาน

Q18: มีการรับประกันคุณภาพงานพิมพ์อย่างไร?

A: โรงพิมพ์ Neodigital รับประกันคุณภาพงานพิมพ์ทุกชิ้น หากพบปัญหาด้านคุณภาพการพิมพ์ เรายินดีพิมพ์ใหม่ให้ฟรี

Q17: ใช้เวลาจัดส่งนานแค่ไหน?

A: โดยทั่วไปใช้เวลา 1-3 วันทำการสำหรับในกรุงเทพฯ และ 2-5 วันทำการสำหรับต่างจังหวัด

Q16: มีบริการจัดส่งหรือไม่?

A: โรงพิมพ์ Neodigital มีบริการจัดส่งทั่วประเทศผ่านบริษัทขนส่งชั้นนำ โดยค่าจัดส่งขึ้นอยู่กับน้ำหนักและปลายทาง

Q19: หากงานพิมพ์มีปัญหา สามารถคืนหรือเปลี่ยนได้หรือไม่?

A: หากความผิดพลาดเกิดจากทางโรงพิมพ์ เรายินดีพิมพ์ใหม่หรือคืนเงินให้ โดยต้องแจ้งภายใน 7 วันหลังได้รับสินค้า

Q20: มีบริการตรวจสอบคุณภาพก่อนการผลิตจริงหรือไม่?

A: มีครับ เราให้บริการพิมพ์ตัวอย่าง (Proof) ก่อนการผลิตจริง เพื่อให้ลูกค้าได้ตรวจสอบสี และคุณภาพงานพิมพ์

มองหาโรงพิมพ์ สนใจบริการงานพิมพ์แบบครบวงจร
ติดต่อ บริษัท นีโอดิจิตอล จำกัด
โทร : +66 (0) 2683 8388
Line : @neodigital
E-mail : admin@neodigital.co.th